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Si vous n’avez pas reçu le courriel et que votre compte est créé depuis plus de 24 heures, communiquez avec notre Service à la clientèle à

Votre compte est temporairement inactif. Pour réactiver votre compte, communiquez avec notre Service à la clientèle à

Votre accès a été bloqué. Veuillez communiquer avec le Service à la clientèle pour réactiver votre compte.

Vous avez atteint le nombre maximal de tentatives de connexion permis. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le récupérer en ligne. Si vous avez besoin d’aide pour créer votre compte, communiquez avec le Service à la clientèle à